サービス利用規約
本サービス利用規約（以下「利用規約といいます）は、株式会社高電社（以下「当社」といいます）が運営する多言語AI音声合成サービス「OTOクリエイタ」（以下、「本サービス」といいます）をご利用頂く際の取り扱いを定めるものです。
当社は、本規約にご同意頂いたお客様に対して本サービスの利用を許諾します。
第１条（利用許諾） 当社は、お客様が本サービスのウェブサイト（以下「サービスサイト」という）からアカウント登録後に利用申し込みを行った時点、または、当社がお客様または当社が指定する代理店（以下、「販売代理店」といいます）から利用申込書を受理した時点で本規約に同意したものとし、お申し込みの内容に従って本サービスの利用を非独占的に許諾します。
第２条（有効期間） １．利用契約の有効期間は、サービスサイト上での所定の申込手続きにより利用申し込みが受理された日時、または弊社とユーザ間で別途協議により定めた日時を開始日時とし、契約に定める期間終了日時までとします。なお、期間終了日時以前に解約手続きが完了した場合は、その完了日時をもって期間終了日時とします。なお、有償プランが解約された時点でそのユーザアカウントは自動的にフリープランのアカウントとなり、契約期間終了日時から 30 日間保持されます。その間、ユーザはそのアカウントでログオンすることにより、いずれのプランでもお申込みいただけます。 ２．１か月プランおよび年間プランをサブスクリプションプランといいます。以下に定める解約手続きによらない場合は、契約に定める期間終了日時に達したときに、自動的に契約更新され、その日時直後が次の契約期間開始日時となります。なお、解約手続きは、サービスサイト上の所定の解約手続き、または、当社が別途定める書面による停止手続きによるものとします。 ３．エクストラ１日プランは、契約開始日時から24時間が契約有効期間です。サブスクリプションプランとは異なり、契約期間終了日時に達したときには、自動的な契約更新はされません。
第３条（契約の変更） お申し込み内容に変更が生じた場合は、サービスサイトによる変更手続、または、当社がお客様または販売代理店から当社が定める書面による授受をもって申込内容を変更するものとします。
第４条（利用料） １．お客様は、本サービスの利用料として、サービスサイト、または利用申込書に記載、または受発注の際に定めた本サービスの契約期間分の料金を、本サービスの利用開始前迄に、当社または販売代理店に対して、一括で支払うものとします。ただし、支払い方法に関してお客様と当社、またはお客様と販売代理店との間で別途契約がある場合はその規定に従うものとします。 ２．お客様は、次年度の利用期間以降も本サービスを継続利用する場合、前項の利用料を当該次年度利用期間が到来する前迄に当社または販売代理店に対して一括で支払うものとします。ただし、お客様と当社、またはお客様と販売代理店との間で、別途契約がある場合はその規定に従うものとします。 ３．各プランの利用料は別途定めるものとします。 ４．プラン変更には「アップグレード」と「ダウングレード」の二種類があり、「アップグレード」とは、スタンダードコースからエクストラコースへの移行や、同じコース内でのより長期間のプランへの移行のことをいい、「ダウングレード」とは、エクストラコースからスタンダードコースへの移行や、同じコース内でのより短期間のプランへの移行のことをいうものとします。アップグレードについては、現在の契約期間中にアップグレード手続きが完了した時点で、即座に新たに指定されたプランが適用されるとともに、現在のプランとアップグレード後のプランとの差額をお支払いいただきます。この場合、現在のプランの利用期間の利用料（①）から既に利用された期間の利用料（実績利用料）（②）を除いた残期間の料金（②－①）を精算するものとします。実績利用料は秒単位で算出されます。ただし、エクストラ１日プランからのアップグレードの場合、差額精算はいたしません。「ダウングレード」については、現在の契約期間中にダウングレード手続が完了した時点で、新たに指定されたプランが予約され、現在の期間終了日時が過ぎた時点で自動的にご指定のプランが適用されます。なお、ダウングレード手続きの場合、現在の契約期間が期間終了日時まで継続しますので、料金精算はございません。 ５．当社は、当社が必要と判断した場合、本規約および本サービスの内容および利用料について、お客様の事前の承諾を得ることなく改定することがあります。 ６．当社は、前項の規定に従って利用料料金体系を変更するし、利用料金がの増額のする場合、当社はこれをお客様に対して１か月前までに事前に通知するものとします。 ７．本サービスの利用に際してお客様が当社または販売代理店に支払った利用料は、当社が本サービスの提供を継続するかぎり返還しないものとします。 ８．当社は、お客様もしくは販売代理店が本サービスの利用料を滞納した場合、お客様への本サービスの提供をいつ何時でも即時停止できるものとします。
第５条（権利の制限） １．お客様は、本サービスを第三者に利用させてはならず、また、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、貸与または販売してはならないものとします。 ２． お客様は、本サービスにおいて作成した音声合成データを使い、次に該当する行為を行ってはならないものとします。 （１） 音声合成データを素材として販売、または配布する行為 （２） 法令および公序良俗に違反する行為 （３） 犯罪、差別、誹謗中傷に関連する目的で利用する行為 （４） 第三者の名誉、人格やその他の権利を侵害する行為 （５） 当社が不適切と判断した行為
第６条（利用環境） お客様は、インターネット回線、パソコン等、本サービスの利用に必要な一切の機器を自らの責任と負担において準備するものとします。
第７条（仕様変更） 当社は、本サービスの提供に必要なシステムのハードウェアおよびソフトウェアに関する仕様をいつ何時でも変更できるものとします。ただし、本サービスの仕様変更に伴い、お客様の本サービスの利用に影響をおよぼすような場合は事前に仕様変更の旨をお客様または販売代理店に通知し、本サービスの利用に必要な情報をお客様または販売代理店に提供するものとします。
第８条（保守）
１．当社は、本サービスの利用に関わるお客様からの問い合わせに対して、当社または販売代理店を通じて回答し、サポートを行うものとします。
第９条（サービスの中止・中断） １．当社は、次に該当する場合、本サービスの提供を中断または中止できるものとします。 （１）当社またはデータセンター事業者の設備の保守や工事等によるやむを得ない事情がある場合 （２）天災、事変、停電その他の不可抗力によりサービス提供が行えなくなった場合 （３）データセンター事業者または電気通信事業者のサービスに障害が発生し中断した場合、またはサービスを中止した場合 （４）その他、当社が一時的なサービスの中断が必要と判断した場合 ２．当社は、前項の事由により本サービスを中止または中断する場合には、緊急の場合を除き、事前にその旨を当社の定める方法によってお客様または販売代理店に告知するものとします。
第１０条（免責事項） １．当社および販売代理店は、お客様が本サービスを利用して得た音声合成データの結果の正確性、確実性、有用性、当社が指定した動作環境以外での動作可能性も含め、本サービスに関していかなる保証も行わないものとします。 ２．当社および販売代理店は、お客様が本サービスを利用することによって被った損害については一切責任を負わないものとし、また第８条に該当する場合を含め、本サービスの提供が遅延または中断、終了したことに起因してお客様が被った損害および損害発生についても、当社または販売代理店が予見し、または予見し得た場合においても一切責任を負わないものとします。 ３．当社および販売代理店は、お客様が本サービスを利用した結果または行為に対して、第三者からのクレーム、または第三者が被った損害についても、故意または、重大な過失による場合を除き、一切補償を行わないものとします。
第１１条（秘密保持） 当社および販売代理店およびお客様は、本サービスの実施または利用に関連して、当社が開示した知り得た相手方の技術上、販売上その他業務上の秘密情報（以下「秘密情報」といいます。）を本サービスの実施または利用の為に必要限度でのみ利用し、相手方の当社の事前の書面による承諾がない限り、第三者に開示もしくは漏洩してはならず、また本サービスの実施または利用の目的以外の用途で利用してはならないものとします。なお、お客様が当社に書面にて秘密情報を開示する場合については、その書面上に秘密である旨を表示するものとし、また秘密情報を口頭にて相手方に開示した場合には、口頭による開示後３０日以内にその内容および秘密である旨を書面化し、相手方当社に提供するものとします。
第１２条（反社会的勢力の排除）
１．当社および販売代理店およびお客様は、自らまたはその役員もしくは実質的に経営を支配する者が暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）でないことおよび今後も反社会的勢力に属さないことを表明・保証するものとします。
２．当社および販売代理店およびお客様は、本サービスに関連して、次の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
（１）相手方に対して脅迫的な言動をすること、暴力を用いること、もしくは相手方の名誉・信用を毀損する行為を行うこと、または偽計もしくは威力を用いて相手方の業務を妨害すること
（２）反社会的勢力である第三者をして前号の行為を行わせること。
（３）自らまたはその役員もしくは実質的に経営を支配する者が反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行うこと。
３．当社および販売代理店およびお客様は、相手方が本条の定めに反した場合、または反していたことが判明した場合、別段の催告を要せず、本サービスに関する契約を解除することができるものとします。
４．当社および販売代理店およびお客様は、前項により契約を解除されたことを理由として、相手方に対し、損害の賠償を請求することはできないものとします。
５．当社および販売代理店およびお客様は、相手方の本条第１項または第２項の各号に定める行為により損害を被った場合、相手方に対し、その損害を請求することができるものとします。
第１３条（サービス解除） お客様が本規約の何れかに違反し、当社から書面による是正勧告を受けて１５日を過ぎても是正が行われない場合、当社はお客様への本サービスの提供を直ちに中止するものとします。
第１４条（合意管轄） 本サービスに関連して、当社とお客様との間で訴訟または調停の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所にするものとします。
第１５条（残存条項） お客様の本サービスの利用が中止または終了した場合でも、第４条第１項、第１０条、第１１条、第１２条、第１４条、および本条は、その効力を失わないものとします。
第１６条（協議） 本規約に定めのない事項について疑義が生じた場合はお客様と協議の上、誠意を持って解決にあたるものとします。
２０２３年５月３１日
株式会社高電社